L’humain au cœur
des expériences
numériques

Penser d’abord à l’humain, c’est ce qui donne une âme au produit créatif. La dose d’humanité dans un monde de bits, c’est ce qui crée une expérience qu’on remarque parmi 1,7 milliard de sites, 4 millions d’applis, 1,3 million d’entreprises canadiennes. Si on réfléchit en numérique, on pense aussi – et surtout – à tout le reste.

Faire du beau juste pour faire du beau, c'est comme une belle chaise inconfortable. Parce qu’on aime le design à peu près autant qu’on aime être bien assis, l’équation qu’on trouve systématiquement payante, c’est beau + bien fait = durable. Et c’est bon pour les finances de tout le monde.

Le problème d’affaires le plus complexe sera toujours mieux servi par une expérience simple. Alors on se pose beaucoup de questions pour créer des expériences simples à comprendre et à utiliser.

On choisit de faire équipe avec des gens qui ont plus peur des certitudes que des questions. Parce que 95 % des meilleures idées apparaissent quelque part entre les questions les plus ambitieuses et les commentaires les plus weird. L’autre 5 % nous tombe dessus sous la douche.